February 28, 2005

张世好比刘德华

论无聊,论无趣,实在没有超过这两个人的了。也不知道谁跟他们有私交,可以去劝劝他们,人无趣不要紧,还要当演员就是他们的不对了。
最近在看汉武大帝,抛开我以现代的意识评判汉武的无知,单说说这些演员,还是陶虹演得最好,好在合适,得体,可爱。我这次也终于见了国内著名的几个演员,感觉焦晃象县委书记,整天皱着眉头,长公主象中纪委的,负责申冤报仇。看见陈宝国,我都要倒胃口了,这么多年了,受够了这皇帝,能换一个吗?太监也都是一个样子,太皇太后象刘丽英,一个台湾演员怎么拽得象妇联主任一样?
张世演得最烂,那一双对眼儿分明透着无知,无聊,无趣。不知道是谁,勉强张世来演戏的,不知道是不是资本发话了,没有张世,就没有投资?看见他出场,我就想闭眼。
想起哥舒悲愤地声讨陈天桥不出好游戏,我就想声讨张世,能不能不要出现在我面前,哈哈。

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February 26, 2005

可能我永远不用再解释了

很多了解我的人都知道我没有一个好脾气,今天踢球,我突然感悟到,有些事情,急是没用的,不是说我对事情处理采取积极态度还是消极的态度,而是,
如果对方没有认识到,我再说也没用,他是捂不到的。

今天踢球,我们的那个年轻的队友,仍然,显然,沉浸在自己是救世主的幻想中,总是幻想自己能一脚致命,传出穿心一箭,那关键的一传造成进球。我在中间休息的时候试图使他理解,或者他的传球不到位,不准确,或者力度掌握不合适,或者接球队员的水平不够,或者对手逼迫太紧,总之,这些传球基本都失败了,直接造成我们的丢球,转入防守,而因为他前面的队员防守能力不行,直接造成对方得球后立即形成反击,屡屡得手。
显然我的劝说没有奏效,他的解释是,要这样的传球,就有丢球的风险,他把自己塑造成了救世主的形象,认为他在拯救全队,他要继续这样的关键一传,难度很大的关键一传,而所有因此而起的失误都落入了他的合理解释,合理接受的范围。

我正要反驳,转念一想,他,还是太年轻了,这些事情,说了没用。他如果自己不悟到,我多说又有什么用? 继续踢吧。 让他自己去体会。我想让他体会什么呢? 我想让他体会, 一场比赛的胜利,是无数个简单的,可靠的,传球造成的,其中可能偶尔有一两个关键传球,甚至没有。但是最重要的是掌握控球权,控制球,不失误,不犯错误。这个道理如同汽车,首先追求的是可靠性,是发动机能够发动,其次才是什么出色,卓越的性能。这个道理,如果不懂,就不知道我们这个世界能够运行的原因,是因为各种机制的可靠性。可靠是完美的。

Posted by 乔治 at 11:57 PM | Comments (0)

February 24, 2005

元宵节过了吗?

我也不知道今天是十五还是十六,就觉得昨天终于雨停了,今天晚上下班后,看见了月亮,又白又圆,挂在我的车前,我就紧赶慢赶,回家拍了这张照片。

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今天因为开会拖延,踢球都迟到了,匆匆赶到球场,发现自己很兴奋,把下了十几天的雨而没有发泄的精力都释放出来了,奔跑很积极,共同作战的队友,一个CHAVEZ,一个CHINO,也一直鼓励我,虽然有失误,但是目的很明确,意识很正确,他们就鼓励我,结果踢得很开心,不仅仅是3:0的比分,而更是体力的消耗,互相的默契,我印象深刻的是那个CHINO仅仅看见小球门前漏出了几乎是一秒多两秒钟的空隙,他抬右腿就用外脚背撩了一脚,非常漂亮的前冲球,平平的弧线,球直冲过去,砸在球门柱内侧,一米高的球门,一米二宽,他在二十米外受到干扰的情况下,只有两秒钟的时间对方守门的没有来得及赶回,这个时候的判断,勇气,技术,让我非常钦佩,也觉得今天中午的球,踢得太爽了!

Posted by 乔治 at 10:50 PM | Comments (0)

INCA FLUTE

八年了,我终于找到了。
八年前,我很穷,在圣地亚哥老城看街头表演的来自安第斯山脉的秘鲁人表演的印加音乐,排箫。非常动听,可惜当时手头比较紧,不能当场买CD。
此后八年,我一直留意,却增添了几个欧洲的笛子乐曲,甚至夏威夷的笛子乐曲。可是阿尔卑斯山上的笛子也无法让我忘记安第斯山的印加音乐。
这次去UNIVERSAL STUDIO,在门前的商品一条街上,我突然发现了一个摊位,旁边的印加艺术家正在演奏,长发,高鼻梁,黑眼黑发,正在演奏。正是我久违的印加音乐里的排箫!二话没说,拿了两张CD,20块总共。
有机会了,给大家放上来或者支点下载路线,及音乐家的名字,住趾。
听听就知道了,

Posted by 乔治 at 01:05 AM | Comments (3)

February 23, 2005

发现了元凶!

轮胎拿去补,我首先发现陷在轮胎里,只露出一个头的钢屑,看来的确不是铁钉,就是钢屑。大概一厘米长,深深扎进了轮胎。
师傅给轮胎充气,喷了点肥皂水,马上水就在那里冒泡了,确定了漏气地点,他就开始处理,我不等了,告诉他过两小时来取轮胎,希望留下那块钢屑。
两小时后拿回补好的轮胎,换上,收据上用SCOTCH TAPE粘上的,赫然就是这钢屑。
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前天买的新球鞋,我现在那双卖96,这是ADIDAS厂家直销店买来的,只有28块,城里任何其他地方都没有这个价格。当年花96块是因为在CHINO HILLS大胜加州理工,我以后卫身份进最后一球挂网,把对方守门员打傻之后兴奋得不行了,才买的。
可惜只剩12号半,我慢慢找,终于找到我要的,8号半。
把鞋拿回家后,仔细欣赏,特别兴奋!

Posted by 乔治 at 12:29 AM | Comments (0)

February 22, 2005

NOTING HILLS

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NOTING HILLS

Posted by 乔治 at 11:48 PM | Comments (0)

February 21, 2005

小资终结者

下着大雨,终于陪领导逛完了环球影城,刚从某个卖纪念品的商店出来,却看见这个商店,仔细想想,好象不对,门进不去,也没人出来,原来,这个商店是个布景,还是一个著名小资电影的布景。拍下来给同学们看看,猜猜看是哪个电影?
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然后,再猜猜,这是哪个电影里的人物呢?

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Posted by 乔治 at 10:53 PM | Comments (0)

February 17, 2005

换轮胎

前天晚上十点忙完,在公司车库取车回家时,发现右后胎破了。不知道原因。
请同事带我回家,今天早上老板捎我上班,七点十五,在公司车库换轮胎。打开后箱,拿出备用胎,出乎我的意外,居然是标准胎,而不是小小的DONUT。看着崭新的标准胎,心情真好,我也不急于找地方补胎了。
车厢里轮胎的左右,各有一个小黑盒子,右边是千斤顶,左边是扳手等工具。我换胎,不想追求快,想追求完美,顺便检验一下这个车的流程是否顺畅,说明书是否完善,看看他们的设计是否最大程度地发挥人的智慧,达到无可指摘的地步。
拿出手册,先从目录里找到换胎的说明。感觉目录索引算比较有逻辑的。看完了介绍,开始按步骤干。
先取工具箱里一个设计简单的塑料小夹子,非常简单,几乎属于人民币五毛钱十个的那种。 把螺帽上面的塑料帽夹住拔出来。然后用铝管的扳手卸松了五个螺帽,感觉采用铝材目的是比较轻, 而且硬度完全够。非常合理!

然后按照说明,找到车轮前一点点的承重点,放好千斤顶,开始转动,把车后轮位置悬空。很轻松。没有打滑现象,千斤顶完全合适。 完成车轮悬空后,用一个螺丝刀的后端,正好插在松动的螺帽上,开始转动,完全卸下螺帽。又有感触,这时候,螺帽已经松动了,不需要长扳手那样的力矩了,所以只要小螺丝刀的后端,夹住螺丝,轻轻的转动就可以完全卸下,不用一大圈一大圈地转了,非常合理。

然后往外掰轮胎,从刹车片往外掰,刚开始,一点动静没有,我怀疑是否还有螺帽没有卸下来,后来继续用力,突然就动了。很轻松一下,就掰下来了。

上新轮胎,然后工具箱里提供了一个工具,就是装上轮胎后,需要手动,或者左,或者右,调整一下,有个模拟螺丝的长长的黑色塑料棒,可以先通过轮圈上的洞插向后面的螺帽的洞,如果通了,可以拧进去,就说明轮子位置正确,否则还要调整。位置正确后,卸下黑色塑料棒,可以进螺帽了,先用螺丝刀的后端上螺帽,不用紧,只要咬住了螺纹就可以了。然后陆续用大的铝扳手紧固,卸千斤顶,安上塑料帽。

把换下的轮胎,工具箱,和千斤顶都放回原处。完成了换胎任务。

总体感觉,
1。没有任何不合手工具,
2。没有任何多余的工具,
3。说明书非常明确,有条理,有逻辑,实现了不需要人,看说明书就完全明白的原则。
4。一个标准尺寸的备用胎,让我换胎后的行动没有任何限制,非常有感触。

明天如果有空,贴贴我是如何在车仪表盘侧面发现一个工具箱,修车的顶蓬的,配照片!

Posted by 乔治 at 11:41 PM | Comments (0)

February 16, 2005

轮胎破了

气得我都不知道该怎么说了。
解决了俩问题,已经十点了,回家。车还没出停车场,就听见右后方有咯支的声音。停车查看,轮胎破了。已经压着轮圈了。
公司的VP正好出来,就让他把我带回家。一路聊天,原来他在印尼常驻四年,那时候常去中国商务旅行,哈尔滨,深圳这些城市都知道,不仅仅是北京上海而已。

给老板打电话,让他明天早上顺路接我上班,看表现在已经是11点了,明天老板七点到我家。明天怎么办?先上班,然后换备用胎,再打电话找修车店补胎。

刚才问了下房东,轮胎破了,基本都不是担保(WARRANTY)的范畴,换句话,就是都要自己担着。我开始算,明天的工作,前面的几个小时我是在挣换轮胎的钱,几点以后我才开始挣自己的饭钱。

头还晕,人处于饥饿的亢奋。这是什么样的日子?

Posted by 乔治 at 11:57 PM | Comments (1)

February 15, 2005

0:6,I am crying

今天,我丢盔卸甲地从球场回到公司,太丢人了。
中午踢球,我脚弓也疼,两次抹过了对手,却一脚踩到水坑里去了,觉得自己踢不动,跑不动,急停一下,居然成了给对手停球,我?都没站稳,自己摔地上了,还没有多久,我就下场休息了。丢人啊。

回想起来,原来是昨天,看国产劣质电视剧看到凌晨两点,早上七点起来上班忙一个项目,累得。下回再也不看那么晚了,我的确不是能熬夜的人。可是,我能忍住吗?

国产片,虽然情节烂,但是连老头和小孩儿商量对策,都是在饭桌前,四菜一汤地商量啊!

Posted by 乔治 at 09:08 PM | Comments (0)

February 14, 2005

上班累,下班适合看国产电视剧

现在我理解营长了,下班看这些国产电视剧才是最好的休息方式。
看个片子《不想重来》,笑死我了。其中说记者,这个职业就是需要良心。请问什么职业不需要良心?
又说,新闻工作者就是要说真话,才是维护了党的利益,才符合人民的利益。又笑死我了,人民成了遮羞布,擦嘴布,随时随地被拿来擦嘴。我建议,说这话的人,再重复一遍,看看还有脸说吗?
看这些片子里塑造的人,非好即坏,没有不好不坏的,没有有好有坏的,这世界怎么到了电视剧里就那么简单?

今天真的累了。

Posted by 乔治 at 09:46 PM | Comments (0)

February 13, 2005

三角洲航空(DELTA)

DELTA的意思,不仅仅是三角洲,是个希腊字母的音译,主要的意思是变化,数学上用做变量的符号。

DELTA航空最近有新举措,大幅降价,简化购票手续,提高竞争力。我昨天看一个帖子,抱怨如何受东航羞辱虐待,大致意思是她为父母买的北京-DC往返机票,由于东航美国的疏忽,使得DC到洛山机(美国国内这一段)的回程得到东航确认,但是东航没有支付其航班号共享伙伴AA(AMERICAN AIRLINE)的票价,所以AA在DC拒绝此人父母上飞机,经过她打电话弄清楚后,由于时间紧迫就先买了DC到LA这段机票让她父母先走,然后再找东航理论。 结果东航客服(在洛山机的)先是推诿,然后言语侮辱,最后否认责任,拒绝给她退票款。显然是东航没有跟AA确认支付票款,但是跟顾客确认了,现在不想负责。这样一闹,东航形象大减,但是我想,东航可能并不在乎,除非顾客告上DC法庭。

今天我碰上一件DELTA 航空的交涉,处理结果我非常满意,特别写出来跟大家分享体会。

我订的两张DELTA的机票,从LA 到 CHARLOTTE(东岸的北卡州首府),然后到芝加哥再回LA。由于误解,时间订错了,需要把LA-CHARLOTTE的这段改为提前一天,就是2/13登机。下面是我一个小时内做的事情。
我打电话给我订票的, EXPEDIA.COM,受到很有礼貌的对待,客服明确告诉我EXPEDIA会收30块改票费,承运人是DELTA, 要收50块罚款,总共两人是 160块,得到我确认后,然后他去查,发现如果改第一段,必须把三段票全退然后全部重新出售给我,这些都没有问题,但是芝加哥回LA的票已经满座,如果取消,将无法再得到座位卖给我,于是客服替我出主意,说他无法做到,请我直接给DELTA打电话,问DELTA是否可以保留我的行程后两段不变,只改第一段提前一天,他说如果成功,那么DELTA会收我50块/人的罚款,他们EXPEDIA不会收30块/人,因为修改没有经过他们。他并且告诉我DELTA电话号码(两个),及选择号码。

我给DELTA打电话,很快转到订单部,听完我叙述后,DELTA客服说做不到,只有重出票部门有唯一授权,所以给我转到重出票部门,那里我得到的价格是因为我本来票是14天前订的,现在是提前一天订的票,每人要多花1350美元。而我本来给两人订票只有1162美元!!现在要另外再花2700美元???不可能。

这时候已经过了半小时了,所以我要先给国内打电话,请他们耐心等待,不要急,更不是追究责任的时候。现在需要把问题解决,有时候沟通方式本身,不携带任何好消息或者坏消息,就是消息,就能给对方安慰。这是我的目的。

我挂断电话,开始想办法,这种联票不能省略任何一段,如果第一段没有坐,那么后面的也都作废,而且受第三段已经客满的限制,我的寻找并不顺利。我重新找EXPEDIA,目的是找到新的便宜票价买两张,DELTA的票我取消,交100块罚款,然后保留余额,部可退,但是可以用作将来一年内购买机票使用的信用额度。我找EXPEDIA,得到的价格是如果按我的需要自由搭配航班,(因为系统给我搭配的航班,很多时间不合适)那么是1800元/人,找PRICELINE,价格是1200元每人,但是只能晚一天回LA了,在芝加哥要多住一晚,然后第二天凌晨六点半飞洛山机。都不理想。

在我非常困惑,走头无路的时候,我几乎要告诉国内的乘机人,我FAIL了!你们准备多付1300块/人改票吧。这时候我想再试最后一次。于是我再给DELTA打电话,报上订位号码,又一次被转到重出票部门,虽然我恳求他不要转,因为我去过一次了,而且我知道等待我的是什么结局。但是客服告诉我这个问题,只能转给唯一授权部门,就是重出票部门。所以我只好再次被转。重出票部门这次是个小妞接的电话,我花了一分钟介绍完案情,并且直接告诉她我不想支付2700块改票,我觉得我的情况应该有理由绕过规定,按照罚款来改票,不能按提前一天购票来交钱。她让我等一下,然后放古典音乐给我听,她去请示上级去了。我想她一定是放古典音乐给所有的DELTA顾客听,因为古典音乐不用付版税吧。

等了七八分钟,她回来了,说他们可以为我改票,只需要付50美元/人的罚款!我欣喜若狂,连声感谢,她也因为帮了我这个忙而非常高兴,连声说她完全理解因为改为提前一天起飞居然要付2700美元的确是无法忍受的,她也尽力帮我找到绕过这个SYSTEM GLITCH的办法。听起来,完全象是她跟顾客一起想办法对付不近人情的规定,系统一样。 我的心一下就跟她贴得很近很近。

要了我的信用卡号,处理完了改票,罚款信息输入,我们就白白了。然后我再给国内打了电话,告诉国内多花100,万事大吉,现在总共票价,1262块/两人,如果是现在买票,或者按DELTA的第一次做法,就是3600块/两人!

写到这里,我想说的是,系统,规则都是需要的,需要遵守的,但是为人民服务是根本目的,如果跟这个目的有违背,就要修改规则。失去了这个目的,资本家也赚不到钱了。所以为了这个目的,为了长久地能赚钱,顾客的评价很重要,为了顾客满意,资本家愿意牺牲短期内的利润,满足顾客需要。可惜,这些道理,东航不懂。

一个从客服,到系统完全熟悉的人,了解系统的双刃剑,现在坐在KITCHEN ISLAND,敲下这篇文字,期待着能在带给国内的企业,真正的系统观念,客服观念,以人为本的观念,让这个商业的机制更加生机勃勃。


Posted by 乔治 at 09:47 PM | Comments (2)

February 12, 2005

好吧,就这样

周五大雨,周六晴天了,打电话下去,说IRVINE昨夜一直下雨,地没有干,所以今天的训练取消了。
那么这样吧,喝了一小瓶HOFBRAU的啤酒,我想起了波兰熏香肠,喝着HOFBRAU,坐在院子里,听着《基督降生伯利恒》,饥渴地看着天上最亮的恒星,天狼星。

Posted by 乔治 at 04:52 PM | Comments (0)

FIORINA的句号:挑战35F2的观点

HP的CEO FIORINA下台了。
如果从资本角度说,都是正常的,上台正常下台也正常。都是资本的意志。董事们有钱,当然是做决定的人。他们决定F上台或者下台,都是符合程序的。
那么从我的角度看,FIORINA不称职,并且无法面对关于她的PERFORMANCE的指控。
35F2说她不是一无是处,并且不应该为HP所有的错误,失败,不足负责。我想没有人说她为一切负责,让她下台也不是要她为一切负责,这么大一个公司,她也不可能为一切负责。但是我如果是股东,当年我没有听到她的竞选,但是看她这五年半的业绩,我也要炒她的鱿鱼。

一,HP好不好,看看它的产品,去商店看看就明白了。谁都明白,HP的产品,除了激光打印机之外,没有耐用,性能高的产品,价格到不低。BEST BUY里我看见的就是这样的状态。STAPLES里HP的产品,打印机除外,基本都是降价最多的,抱怨最多的牌子。还记得HP215, HP315吗?本来价格不菲,却立即开始降价,接着被STAPLES 停止销售,2MP的数码相机,三四年前就能$100左右搞到。接着有人评论,即使100块也不值得!成象质量特别差,比KODAK都差。 OM, OD, ST, CC, BB的低端数码相机几乎在一年之内都成了NIKON, OLYMPIA, CANON的天下了。 兼并了COMPAQ之后,PC产品重合,POCKET PC方面也重合。质量问题没有解决,我买的一个IPAQ,居然STYLUS插进去的机械弹簧出了问题,插不进去,我一查,原来这是个普遍问题,然后我打电话给客服,寄过去修理,他们说机器无法开机,寄回来后,我就能够开机,价值500块的POCKET PC,这样推卸责任,谁能满意?

二,HP的客户服务。 质量不好,也没关系,客户服务系统能统一,整合吗?没有。 DELL产品质量不如IBM,但是DELL的客户服务比HP好得太多了,很完善,持续的,有效的,方便的沟通,使得DELL也没有太多的抱怨的客户。兼并COMPAQ两年了,还是两套系统,两套服务。

三,兼并还是不兼并?当时是个问题,FIORINA选择兼并,并且说服了董事会,那么她的兼并方案到底有多少财务上的支持?多少技术上的支持,多少客户关系管理的支持?这不是去国会山游说,谁说服力强谁就有道理,现在大家看见结果了。即使兼并之后,FIORINA开始了下一个目标,下一个能够引人注目的活动。而整合技术,加强客户服务,创新产品这些都不是办法。我相信,她因为兼并得到的报道,知名度,关于她强硬管理方式得到的羡慕,受欢迎远远超过她去推动工程技术部门的改进,或者客户关系管理系统的改进。这毫不令人吃惊,哪里有镁光灯往哪里跑吧。 兼并之后,COMPAQ没有给HP带来增值,产品线不互补,不增强,HP也可以提高的,但是没有。五年半,HP没有明显提高,请问CEO不应该付主要责任,那么谁负?五年半不负责任,那么需要多少年才能负责? 别说董事会没耐心,我也没有耐心,谁都不会再有耐心了。一个能看到公司运营的人,是不在乎那些头版头条新闻,而更多关注于财务报表的数字或者质量分析报告,或者客户快速反应分析。

四,使用过HP产品的,不知道是否有种感觉,软件的问题,DRIVER的问题,几乎要把人折磨疯,硬件呢?外形设计不错,但仅仅是外形设计不错。 里面各种设备之间的位置,匹配性都不够。数字相机,我奇怪,为什么同样是2MP的,HP的质量可以做得那么次。HP的数字式相片打印机,思路是好的,但是实在不可靠。这可以看出来没有有力的技术支持下,一个有创作力的IDEA只能终结于RMA退货中。

五,为什么HP的技术支持不够了?我有个预感,根据我的工作经验看,HP的ECM,就是从ENGINEERING CHANGE MANAGEMENT到生产的衔接管理上非常不顺畅,导致质量出问题。ECO, ECR, STOP ORDER, REVISION LEVEL, DASH NUMBER CHANGE上问题非常深。现在看看,为什么? FIORINA裁员了,同时她的BONUS涨了,工资涨了,看看她节省了多少成本,又增加了多少成本?董事会真需要付几千万去支持这样一个CEO吗? 然后忽略,裁员工程部门,客服部门?那好吧,请FIORINA去设计产品吧。

这不过是一个很好的例子,看看,到底公司雇1000个年薪六万的工程师重要,还是把这钱拿去雇一个CEO更好?显然,董事会不做这样的算数,他们被言辞打动了,所以他们付出了代价。

Posted by 乔治 at 12:30 PM | Comments (2)

February 11, 2005

不敢再看国内的电视剧了

尤其不敢看海岩的。里面吃喝场面太多了。好吃的太多了,尤其是在我饥肠辘辘的时候。

我今天晚上目击的有,(目测,不是非常肯定),歌乐山炸子鸡,鱼香茄子,镇江崤肉,可惜镜头转得太快,没看见后面的主食,我估计应该上中国最好吃的主食,就是锅魁。

不能这么看国内的电视剧了,看了饿。

Posted by 乔治 at 08:55 PM | Comments (1)

February 10, 2005

I was shot

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看看照片吧,然后就知道了。是的,我今天弄了一块丹麦的ROSENBORG奶酪,张口一咬,觉得浓烈的膻味深入喉咙,我再看看商标,原来早提醒我了,从最弱到最强,这块奶酪清楚地标记在最强!
我现在不知道该怎么欣赏体会这块奶酪了。一点点酸,一点点涩,一点点咸,回味有点象腐乳,但是比腐乳膻多了。

Posted by 乔治 at 08:11 PM | Comments (2)

February 09, 2005

LIFE IS LIVABLE, PHONE IS NOT CALLABLE

昨天到今天,几乎无法给任何国内亲友打电话,线路都满了。而这两天如果我没有打一些该打的电话,那么我在亲戚朋友面前将如同罪人一样。。。

我的心情完全取决于我当天工作取得的成就,而不取决于我收到的祝福,或者EMAIL有多美好。所以回到家,第一件事情是考虑明天什么时候去上班,对于单身者来说,这是一个选择,在于可以早,可以晚,那么看今天的进展,就知道明天是否有急迫的事情,比如为了应付D&T的SOX审计,上周,我必须每天八点半参加一个一小时的会议,回顾一个冗长,制作优美的内部控制文件,以便符合SOX的标准。我其实并不困,但是我努力保持沉默,从而可以使得这个会议不被我的发言打断,另生枝节,非计划地延长。感谢上帝,这个例会终于结束了。
根据我今天取得的进展,按照农历来说的大年初一来看,不错。所以我明天必须解决两个细节问题,可以使得我下午可以单独展示给我的主管一个模型,现在的处理方式是,我们不愿意让无知的使用者(虽然这样说有些冒犯)毫无边际地扩展他们的想象力,勾画他们的要求,想反,我们老考虑他们需要什么,然后给他们几个有限的,可控制的模型或者蓝图,让他们选择。或许这样说,非常冒犯,但是我为了正常运行不得不采取的方法。

看到这么多祝福,却没有一样说到我心里的,因为我深深知道,以我的本性,今年和去年想比,没有什么不同,在我所能控制的范围内。唯一不同的,或许是运气。我不求上帝能拯救我,我只希望他看见我,并且告诉我他看见我了。

今天我仍然怀念昨天的那场球,但是我知道我无可奈何失去的东西之一是持续的,有力量的往返跑,所以,我非常羡慕巴西脚,这个我看见的唯一中国人的典型的前锋,有欲望,有艺术。

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大年初一,我的晚餐桌上,电脑开着是因为有个工作上的问题,老板在我回家的路上给我电话要我解决,然后他去日本饭馆吃饭了。这张照片上有多少兵器?有多少好吃的?

最后我想说的是半句话,在喝了3/4瓶红酒后,I WISH I COULD 。。。。。。和菜头,记得将来到我的RANCH来喝酒。

Posted by 乔治 at 07:50 PM | Comments (0)

February 08, 2005

我的新年礼物

我的年三十最令人激动的是这场足球了,中午出来踢球,五十九度的气温,没有风,在SAN FERNANDO VALLEY的冬天,这非常少见,但是今天是其中的一天。
晴空万里,这是最完美的踢球的天气啊,稍微有点冷,呼吸可以随心所欲,而非热带气候下的苟延残喘。我象一头驴一样的奔跑,甚至有时候我都错误地以为我是二十二岁除了体力一无所有。
我们进了两个球,我们有长传,还有精妙的短传,我们有完美的抢断,我们有毫无畏惧的身体接触,勇猛的向前,也有智慧的横向拉开。简直太完美了,以至于回到公司,我的同事们称我为一匹疯狂的马,更重要的是另外一个同事输了,却大声地赞叹,今天简直是太完美的踢球的日子了!
虽然我们年老了,虽然我们无法截断对方的每个进攻,但是我们要保证我们自己的无法被遏制的进攻优势。那是我们的尊严,我们站立在球场上,多少年,如同战士一样。生活多美好,如果有了足球。

献给令人尊敬的队友,浪教授,还有未曾谋面的燕七,老造反,及广泡,北泡,上泡的兄弟们。这是我的年三十。

晚上,当我回到家,闻到带着香味的蜡烛,听到爵士乐,我知道,完了,房东又要在家约会女朋友了。OMG!

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这两天听朋友介绍,在翠九买的荷兰的SMOKED CHEESE

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翠九买的巴伐利亚啤酒,产地是北加州。有果木味道,和熏香肠味道!

Posted by 乔治 at 07:57 PM | Comments (2)

February 07, 2005

过年

我朋友的太太,还在外地面试,即使在没有过年气氛的美国,仍然不能在家和家人在一起。我只能这样跟我朋友说,即使她在家,又能怎么样呢?反正也没有放假,那么过年的那天和其他任何一天都没有什么两样,这些年不都是没有过年吗?那么出门和在家又有什么区别?
另外一个朋友,这些年来一直不忘春节晚会,或者网上直播,或者电视里看重播,总之,无论如何他都要坚持看,却忘记了过了年夜,那春节晚会一分不值。
总之,各人有各人的庆祝方式,各人的感受。无论如何,海外的这些老留学生们对国内的那种情感,莫名其妙,无可言状。

我对春节晚会不感兴趣,因为每年都让我失望,无聊的歌舞,还有主持人强迫我慰问站岗的边防战士,正在值班的人们,还强制性地代表我感谢很多我不认识的人,还要强迫我听各地的电报,终于在1992年,我说,好了,我受够了,这是最后一次了。从此我不看春节晚会了,我的生活依然如故。

出来后,我的经验是我甚至连年夜都不给家里打电话了,因为那几个小时肯定电话线路繁忙,孝敬不在于那几个小时的电话。公司不放假,那么过年就没有气氛,所以今天和往常一样,我连吃的都不会有什么不同。 作为一个多年没有过年的人,我想跟每年都过年的人们分享一下,
过年有什么好,有什么不好?
我不喜欢春节的拥挤,不喜欢吵闹的鞭炮声(吵闹和热闹有一些区别。。。),我不喜欢吃得很多,都吃不下了,没有有效地消耗体力却仍然要吃,我不喜欢以过年为借口熬夜,睡懒觉。

我也不喜欢太多的串门,没有预约的,没有事先决定时间长短的拜访,让我无法安排自己的事情。我不喜欢春节晚会,刚才说过了,也不喜欢超过两小时的麻将。

可是我喜欢什么呢?现在我可以静静地回忆以前的春节,想想我喜欢什么,不喜欢什么,过去的春节是怎么过的,这样的感觉真好。

无论我有多少不喜欢的,但是我知道我有一个喜欢春节的地方,而且超过了这些不喜欢的总和,就是热闹的气氛,就是对即将到来的几天不用上班,也不睡懒觉,完全可以坐在那里没事情做,没有日程安排,没有TO DO LIST。 看见父母兄弟姐妹都在周围愉快地忙碌着,这是春节最让我怀念的地方。

过年了,我如同过去的这些年一样,发呆,然后安静地睡去。我已经无可奈何,无可选择地被悬在了圣诞节和春节之间,我们称之为NOWHERE

Posted by 乔治 at 11:58 PM | Comments (0)

February 05, 2005

你是否会成为诈欺的诱饵?

看MONEY 杂志有一篇关于诈欺的文章,转述过来
先是五道题目,大家做一做
1。最容易成为诈欺目标的人群是
A, 网络使用者
B, 50岁以上的人
C,低收入家庭
D,高收入家庭
2。根据最近政府调查,哪种诈欺获得最多的牺牲品?
A,关于在家工作的那些方法
B,购买者的俱乐部
C,获奖的通知
D,和信用相关的诈欺
3。盗用身份的诈欺者使用PHISHING的方式,这是什么方式?
A,入侵安全的网络支付方式取得姓名,住址,电话,信用卡号
B,从垃圾箱里得到废弃的信用卡申请及收据
C,发电子邮件给收信人,引导他们到看起来如同正式网站一样的地方输入个人信息
D,SPYWARE使骗子可以盗取密码及其他敏感信息
4。下列哪种电话诈欺方式可以盗取最多的钱财?
A,中乐透奖的俱乐部
B,折扣的旅行DEAL
C,抽奖的消息
D,在家工作的机会
5。最有效的防止被诈骗的方法是
A,买个碎纸机使用
B,安装防毒软件
C,永远不要对有诱惑的许诺预付款
D,经常换EMAIL地址


答案是
1B2D3C4A5C
1。为避免被电话骚扰,打电话888-382-1222 NATIONAL DO NOT CALL REGISTRY.
2。关于无条件贷款,但是要先付一笔钱的诈欺被联邦贸易委员会认为是最大的诈欺,去年有一千万美国人受害。
3。EMAIL要求个人信息是最大的方式。如果你收到EMAIL或者电话要求个人信息,请给你的银行或者相关信用卡公司的客服打电话核实。如果是诈欺,请跟联邦贸易委员会的ID THEFT CLEARING HOUSE (CONSUMER.GOV/IDTHEFT, 877-438-4338)联系。 获取更多信息,请去PHISHINGINFO.ORG
4。错误地宣布中乐透奖让受害人平均每人损失$5338。
5。没有得到商品前不要付款。去联邦贸易委员会的 FRAUD.ORG查看信息,同时买个碎纸机也是个好主意。


Posted by 乔治 at 09:31 AM | Comments (0)

February 04, 2005

为什么火车票不能涨价

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这两天看到有些人以经济学观点看火车票涨价,黑市问题,认为火车票价格太低,是火车票黑市存在的原因,所以火车票涨价反应供求关系,如果继续涨价,将抑制黑市。我昨天说了一句,这些的所谓经济学家观点,或者经济学观点,几乎什么都有了,市场供求,看不见的手,经济自由主义,却唯独没有同情心。

火车票的价格,是个社会问题,如果单纯以所谓经济学观点来处理,以涨价作为解决方法,我想可能会以社会动荡结束。

一个社会在保证人们从家庭年收入十万元到家庭年收入二十万元的阶段中有一个公平的竞争环境,是经济自由主义的体现,努力工作,尽可能地因为自己的能力,而不是因为自己的出身,自己的家庭背景,自己的性别,种族,年龄,是否残疾而取得优势,这是社会是否有生命力,是否“公平”,是否让人向往的标准之一。

而一个社会在保证生存竞争的失败者们,(不管是由于 “公平”竞争的失败,或者由于“不公平”竞争的失败,比如仅仅因为自己出身农村,落后地区,因为自己是女性,因为自己缺乏受教育机会而被迫处于社会低收入阶层,(假设年收入一千元,五百元,或者更少)),能够维持生存,能够维持起码的迁徙自由,是社会稳定的保障。

如果火车票都买不起,那么广东的几千万民工无法回家,你现在跟他们说要按市场价格给火车票定价,而他们辛苦一年挣的微薄工资,也是市场经济决定的,这些带来的结果是他们或者无法维持温饱,稳定的生活,或者无法买到火车票回家,你让他们怎么生活?我刚才表达过,一个人从年收入十万到二十万,靠自己的本事。一个人收入低于一千,低于五百,生存下去要靠社会保障,靠政府,经济学家的同情心。如果他都活不下去了,那么等着吧,接着就是革命了,如同1848年的欧洲革命一样。

想到这里,觉得有些政策的制订者,经济学家很可笑,这么些年来,除了会写什么“土豆烧牛肉,不许放屁”这样优美的诗词,这些人可能根本没有搞懂过什么是社会主义。去看看罗森堡,李卜克内西的主张,想想为什么推翻政权的革命发生在俄罗斯而不在德国,为什么基尔水兵的十一月革命仅仅推翻德皇威廉二世却无法建立政权,为什么马克思出在德国,共产党宣言也出在德国,绝不能出现在美国,就知道社会分配不公,贫富差距大,社会保障体系对于社会稳定的重要性了。在广东沿海一带,童工仍然到处都是,请问经济学家们,知道德国何年规定童工非法,一周工作六天制度,人们享有养老,退休保险制度的吗?俾斯麦时代。

火车票涨价,要符合经济学原理,那么请问,中国电信收费,符合经济学原理了吗?人们有没有权力,有没有自由选择中国电信以外的私人企业的通讯方式呢?为什么中信董事长的父亲是王震,而不是一个默默无闻的山东农民呢? 为什么中国最先富起来的红色资本家是荣智健,其父亲是荣毅仁,而不是一个默默无闻的山东农民呢? 因为他比我们都聪明?都能干?都更高贵?为什么不把他们拉出来跟我比划比划呢?挣钱就挣钱了,挣完了钱,闭嘴很重要,并不困难。 在“经济学家”看见火车票那么紧张的时候,请不要那么“主流”,请多些同情心。如果火车不够,请少造些中国大剧院,少贪污些,少印一些文选,多开几列火车,多枪毙几个票贩子,不仅仅是卖票的票贩子,而且是出票的售票处里的那个人,以及因此分得好处的任何人,沾了民工血汗钱的任何人,请用你们的鲜血来偿还,不要找借口。

等到被火焰吞噬的时候,谁也救不了你们,主流的经济学家们。


Posted by 乔治 at 10:48 PM | Comments (0)

February 03, 2005

空调又大了

今天搬家,什么都好,就是发现空调开大了,原来是昨天有人反应太阳照射进来,这个位置非常热,所以头儿让工人把空调开大,结果今天发现空调开大了,特别冷。可惜发现的时间太晚了,我已经鼻涕连连,喷嚏多多,头也晕晕糊糊的,不知道明天能否准时下班。
现在连书,碟都不想看,只想养眼睛,长期看电脑,眼睛疼。

Posted by 乔治 at 11:58 PM | Comments (0)

February 02, 2005

CEO哭了

今天早上,老板说全公司中午开会,宣布一个好消息。中午11点,CEO在楼下大厅里,当着众人的面,泣不成声,朗读一份EMAIL,来自客户的,大致意思是贵公司的产品通过测试,我和我的工程师们都非常感谢您和您的工程师们做出的努力。测试表明,贵公司的产品在这样这样的条件下完全符合我们的期望,我们非常感谢。

我掐了一下我的大腿,以便确信我没有神智不清。散会后问我的同事,也确定了我的感受和他们一样:是的,有问题的不是我,是我们的CEO。我的背景没有影响我的判断,这个EMAIL,这个场合,泣不成声,太不让人理解了。我们听说要宣布好消息,还以为是公司新进了一个大订单呢。在这个销售为动力的社会,除了订单,没有好消息了。

我跟同事推测了一下上下文,觉得可能是这样的,质量问题,尤其是在特定地理条件下的质量问题,系统的稳定性,可靠性,可能曾经是我们公司的一个大问题,而推断一下,甚至很可能是我们CEO上台接班时候的军令状条款之一,一直无法解决,直到最近的18个月... 所以他泣不成声,连连感谢,逐一跟参与此项目的工程师,工人,测试员,握手。

我生平第一次看见泣不成声的CEO。以我的印象,CEO一般都是比较MEAN的人担任的,而且常常做成很NICE的样子。我完全能够理解,作为LEADERSHIP TEAM的LEADER,CEO承担着最大的责任,压力,如果不能系统地,有效地,定时地把压力发泄到部下头上,他会受不了的。所以泣不成声,我也理解了。

昨天看小说回国训火记,觉得精彩,贴出来给大家看,写得真实。

Posted by 乔治 at 10:30 PM | Comments (0)

February 01, 2005

头痛欲裂

先是早上觉得颊骨有些疼,然后是下班后觉得偏头痛,耳道也有些疼,现在头痛欲裂。看来我真得是需要休息了,什么时候才能休息呢?

Posted by 乔治 at 09:19 PM | Comments (0)

红酒+奶酪

红酒+奶酪
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周六踢球前剃了头,今天中午和同事吃饭,同事说我胖了,脸都圆了,一下就说中了我的心事,为了踢球,我无论如何不能胖起来啊。

赶快在同事面前反思这两天混迹于京厨珍品饺子里不能自拔,卧看DVD把眼睛看红的不健康生活习惯,然后保证从今天开始晚上只喝凉水,
拒绝一切食品。同事笑说,那都不一定管用,于是给我介绍一个减体重的好办法,多人验证有效,就是红酒加奶酪。

我回忆起来轻风提供过一个减肥食谱,好象其中隐藏的就是红酒和奶酪合并食用,这可以燃烧脂肪。记得叶子还是ANGELIA还验证过。
今天下班我就开始行动了,当然还是去我最喜欢的TRADER JOE'S,这家店的好处是东西优质,还不算特别贵,而且东西很别致。家里已经有了
一箱红酒,可惜我没想过,以前常喝MELOT,却没有搭配奶酪,而这两者组合才是烧脂肪的关键。今天就买奶酪吧,走近冷柜,刚开始
看着CHEDDAR CHEESE, AMERICAN CHEESE, MONTARY JACK,好象还算正常,再往前走,进了瑞士,法国奶酪区,就觉得味道不对了,各种形状
都有,以三角块为主,各种味道都有,以臭的为主,而且价格不菲,大概是5-10美金一磅,那种卖13.29美金一磅的法国奶酪上,我分明
看见了传说中的蓝色霉点儿,还有乳白色的奶酪上簇拥着绿色的西兰花一样的霉点,如同有些女性烫过的头发一样蓬蓬松松,还好温度低,
味道不致于太重。我来回走了几次,决定还是少冒点儿风险,先就着熟悉的MONTARY JACK吧,毕竟美国的东西,熟悉一些,不会犯错误。
拿了一块出来结帐,听售货员说,“今天真是奶酪日,你明白吗?就是这样的MONTARY JACK我今天至少CHECK OUT了好几十块!”

回家一尝,真不错,是那种熟悉的固体冰激凌一样的浓厚的奶味儿,说时候,这东西我一晚上能吃二十条。不过我还是节制了一下,
今天准备吃五条,喝半瓶红酒。 按海贫司规矩,核算下价格, 3.39元/包,每包12条,五条就是$1.42,红酒是2.17元一瓶,半瓶是
1.08,这样算下来大概是$2.50,而且这么吃,说实话,的确够饱,不饿。而且很好吃!不过,我想想,我可能要买除体味的DIADORANT了。
这样吃下去,我很担心!好在RITE-AID有免费的ADIDAS的DIADORANT,嘿嘿。

照片等泡网恢复后贴上
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两块钱的红酒只能烧鱼时用- <123 byte(s)> Siegfried 2005-02-01 01:52:10 (50)
乔治,难道你没觉出口中的苦涩吗?
难道你没觉出眼泪要溜出来了吗?
难道你没觉出舌苔的鸡皮吗?
难道你没觉出鼻子发酸吗?
你喝过吗?- <118 byte(s)> 乔治 2005-02-01 02:11:21 (44)
我看来要找下洛山机时报的那篇酒评了,
是否觉得红酒好坏在于价格?
CHARLES SHAW,试试吧,如果你有机会的话,不会失望的。
红酒要喝Reserva- <29 byte(s)> Siegfried 2005-02-01 02:24:43 (42)
没有Reserva,喝Crianza也可以
穷,喝不起- <16 byte(s)> 乔治 2005-02-01 02:30:48 (34)
只喝CHARLES SHAW
会发胖的人就算喝水也会膨胀- <106 byte(s)> 装懂 2005-02-01 00:58:29 (26)
在身上戳几个洞把水漏掉,少上泡网,这里的人都是横量一丈,竖量也是一丈的。还有少吃猪肉,近猪者肥你听过没有。

阿乔,感觉你腰围在三尺开外- <173 byte(s)> 女全侃 2005-02-01 00:18:02 (56)
阿乔,偶感觉阿和是看DVD看胖的,阿崴应该是个横着长的GG,阿香也应该是个胖子,为了身材,偶决定戒碟。
阿女
签名:
春节开始倒计时了,可是我的心情仍然那么沉重,没有地方寄存。
戒了啤酒来红酒- <44 byte(s)> 山人 2005-02-01 00:07:44 (33)
俺担心你会对酒精产生依赖
建议统统换成果汁
不臭的奶酪还叫奶酪吗- <0 byte(s)> 法兰西人 2005-02-01 00:07:38 (6)
不臭的腐乳还叫腐乳吗- <0 byte(s)> 王致和 2005-02-01 00:13:23 (2)
给你块冰- <0 byte(s)> 大民他妈妈 2005-02-01 00:02:21 (3)
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我说话怎么好象有点酸啊, 看来我是需要呼吸点新鲜空气了.对我自己,我可从来不吝啬TRASH TALK 或者HASH WORDS, 是要反省一下了. 抱歉, Siegfried, 我对自己的话感觉很不舒服.

Posted by 乔治 at 10:04 AM | Comments (11)